打造五心級患者醫(yī)院
鄭州普瑞眼科醫(yī)院強調醫(yī)療質量、患者度以及醫(yī)療工作效率。不斷完善升級醫(yī)院的基礎護理措施，切實為患者提供一個和諧、安心、舒適的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院還設立各項 便民服務設施，在保障醫(yī)療質量安心的同時，護理服務質量不斷提高，更加注重改善患者的就醫(yī)體驗，打造“五心級”患者醫(yī)院。
一個微笑 一個關懷
醫(yī)院監(jiān)督落實全院醫(yī)務人員務必要做到“微笑服務”、“真誠服務” “主動服務”，24小時免費電話咨詢每一位患者都可以及時得到幫助，快捷便利的就診流程更好地方便 廣大患者;合理檢查、合理用藥、合理收費，培養(yǎng)服務優(yōu)良，醫(yī)德高尚的醫(yī)務團隊，營造一個健康和諧的就醫(yī)環(huán)境。
一人一診全程服務
鄭州普瑞眼科醫(yī)院為了讓患者在就醫(yī)過程擁有更好的體驗，醫(yī)院開展了“一人一診，全程陪同”的先進醫(yī)療服務模式，真正開創(chuàng)了一條為患者提供更好的就醫(yī)服務的綠色通道。
完善近視術后保障 為患者保駕護航
為了更好的服務近視手術患者，鄭州普瑞眼科醫(yī)院推行屈光手術術后回訪管理系統(tǒng)，在醫(yī)院進行屈光近視手術的患者均可以享受術后復查，定期回訪，并由醫(yī)院提供免費的 專業(yè)眼健康檢查，切實更近術后保障，為每位患者保駕護航。
推進基礎醫(yī)療服務回饋社會
鄭州普瑞眼科醫(yī)院在提供多方面眼科綜合診療服務的同時，非常重視企業(yè)社會責任，在“讓人人享有看的見的權利”的企業(yè)使命引導下，多方面參與到防盲治盲的公益事業(yè)中去， 在過去的四年里，鄭州普瑞眼科醫(yī)院的社會公益活動得到了社會各界的支持及關注。